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¿Quieres empezar a vender en eBay, Amazon o por tu cuenta, pero no sabes por dónde empezar? ¡Estás en el lugar correcto! Esta guía le mostrará por dónde empezar y cómo hacerlo bien.
Entonces estás interesado en vender cosas en línea, ¿eh?
Tal vez sueñe con dejar la carrera de ratas para iniciar su propio negocio en línea, eBay o Amazon (lo que obviamente implica despertarse a las 10 am, trabajar en pijama, tomarse fines de semana largos cuando quiera y no responder ante nadie porque usted es el jefe...)
O tal vez simplemente quieras unos dólares extra en tu bolsillo trasero.
Cualquiera que sea el motivo para querer empezar a vender cosas online, el comercio electrónico ofrece enormes oportunidades para cualquier persona con conexión a Internet.
De todas las formas de ganar dinero en línea, quizás sea una de las más fáciles de entender y comenzar.
Nuestra guía de diez minutos sobre el mundo de las ventas online le mostrará por dónde empezar y cómo hacerlo bien.
Hemos dividido el proceso en seis sencillos pasos para llevarlo desde un completo principiante hasta un vendedor profesional.
¡Saltemos de inmediato!
Antes de comenzar a invertir tiempo y dinero en un negocio en línea, debe asegurarse de que vender productos en línea sea adecuado para usted.
Entonces, veamos los pros y los contras de vender en línea para que pueda sopesarlos y tomar una decisión informada.
Si bien trabajar desde casa en pijama es definitivamente una ventaja, existen muchas otras razones increíbles para trabajar desde casa mientras construyes tu propio negocio de comercio electrónico:
Como todo en la vida, vender artículos en línea tiene algunas desventajas. Es importante que sea consciente de esto antes de comenzar, para que se establezca expectativas realistas.
Para simplificar, éste no es un plan para hacerse rico rápidamente.
Pero si está dispuesto a dedicar un poco de tiempo a construir una reputación, desarrollar su marca y optimizar sus procesos... el cielo es el límite.
Hay varios modelos de negocio diferentes a considerar antes de comenzar a vender cosas en línea, cada uno con sus propios pros y contras.
Querrá pensar detenidamente qué modelo de negocio es mejor para usted. Todos requieren diferentes niveles de inversión financiera y determinarán cómo estructurar su negocio.
Responda este cuestionario para descubrir qué modelo de negocio es mejor para usted.
La simplicidad del dropshipping tiene un costo. Por lo general, paga un precio más alto a su proveedor en comparación con la compra al por mayor y, por lo general, incurrirá en una tarifa de envío directo.
El envío también tiende a tardar más, ya que la mayoría de los proveedores de dropshipping tienen su sede en China. Pero el dropshipping es extremadamente popular y muchas personas han creado negocios de comercio electrónico exitosos usándolo. El dropshipping es mejor para las personas que buscan sumergirse en la venta en línea, aquellas que no tienen mucho capital para comprar al por mayor y las personas que desean mantener su carga de trabajo al mínimo.
Consulte nuestra Guía completa de dropshipping.
El dropshipping es el favorito del mundo del comercio electrónico. ¿Por qué? Porque la barrera de entrada es muy baja. No necesita realizar ninguna inversión financiera para comenzar. Es decir, no pagará ni un centavo hasta realizar una venta.
Eso significa que no necesita realizar pedidos grandes ni almacenar exceso de stock. Sólo necesita decidir qué quiere vender, encontrar un proveedor que brinde servicios de dropshipping, enumerar sus productos en su mercado en línea preferido y comenzar a vender.
Básicamente, su proveedor hace la mayor parte del trabajo pesado y su trabajo principal es realizar ventas. Sencillo, ¿verdad?
Así es como funciona el envío directo:
Abastecimiento de mayoristas
El abastecimiento de productos a mayoristas es un modelo de negocio minorista más tradicional. Lo utilizan tanto las tiendas físicas como las tiendas de comercio electrónico. Una vez que haya decidido qué productos va a vender, busque un mayorista confiable y compre los productos al por mayor. Obtener el mejor precio suele requerir cierta negociación.
Comprar al por mayor requiere que tenga una cantidad significativa de efectivo para gastar por adelantado. La ventaja es que normalmente obtendrás tus productos a un precio más barato que con el envío directo. Eso significa mayores márgenes de ganancia para usted cada vez que realiza una venta.
Una vez que haya pedido los productos, depende de usted organizar el almacenamiento, ponerlos a la venta en línea y organizar el envío. Alternativamente, puede utilizar un servicio de cumplimiento de terceros como Amazon FBA o Shipbob (hay muchas opciones para elegir) para encargarse del embalaje y el envío por usted. Sin embargo, esto tiene un coste adicional que reduce sus márgenes de beneficio.
Puede ver cómo abastecerse de mayoristas puede requerir más mano de obra que el envío directo, pero los beneficios financieros pueden hacer que el trabajo adicional valga la pena.
Consulte nuestra Guía de inicio rápido para encontrar distribuidores mayoristas.
Abastecimiento de fabricantes
Obtener un producto del fabricante es un proceso similar al de un mayorista. La principal diferencia es que puede trabajar con un fabricante para crear su propio producto o un producto de marca privada.
La inversión inicial es mayor a medida que crea algo nuevo, pero si desea construir una marca y vender un producto único, entonces abastecerse de un fabricante es el modelo de negocio para usted.
Hay muchos más obstáculos que superar en términos de desarrollo de productos, diseño, pruebas, empaque y obligaciones legales, pero si está listo para emprender un largo camino y construir un negocio que pueda diferenciarse de la mayoría de Para los vendedores en línea, el abastecimiento directo de los fabricantes es una buena opción.
Consulte nuestra Guía para encontrar fabricantes de marcas privadas.
Abastecimiento de fabricantes
Si eres creativo, artístico o tienes una habilidad única, entonces puedes crear tus propios productos y venderlos en línea. Piense en ello como convertir su pasatiempo en un negocio.
Incluso puedes empezar a vender tus propios productos como actividad secundaria, mientras sigues trabajando. Si tiene éxito, es posible que pueda convertirlo en su trabajo de tiempo completo.
Lo principal al vender tus propios productos es que toda la responsabilidad recae sobre tus hombros. Sólo puedes vender lo que produzcas, por lo que debes invertir tu propio tiempo en la producción.
El principal beneficio es que, aparte del coste de los materiales y el tiempo, no es necesario realizar una inversión importante por adelantado. Tampoco es necesario depender de proveedores. Todo depende de ti.
Consulte nuestra Guía para convertir su pasatiempo en un negocio.
Probablemente ya hayas pensado en este paso.
De hecho, la mayoría de la gente empieza pensando en productos que pueden vender online y continúa desde allí. Lo que comienza como un sueño en la oficina a menudo se convierte en un negocio exitoso, ¡así que tenga cuidado con lo que desea!
Elegir qué vender es posiblemente la decisión más importante que tomará, ya que determinará la demanda de su producto, el precio y la rentabilidad, la competencia en el mercado, las ventas y el marketing. También es una de las decisiones más difíciles que tomará.
De los miles de millones de productos que existen, ¿cómo saber cuál vender?
Para obtener un resumen completo sobre cómo elegir un producto para vender, consulte nuestro artículo “¿Qué vender?” artículo. Pero en general, buscas un producto que cumpla con estos requisitos:
La respuesta es Casi cualquier cosa. Sin embargo, si desea tener éxito vendiendo en línea, debe seguir las estrategias de los mejores vendedores y elegir productos que cumplan con los criterios a continuación.
Productos relacionados con tus intereses
Lo primero que debe hacer para obtener ideas sobre qué vender es pensar en sus pasatiempos: las cosas que le interesan. La razón por la que esto puede ser una buena idea es que es más probable que invierta en vender productos que le interesa. También tendrá un cierto nivel de experiencia que puede ayudarle a fundamentar sus decisiones comerciales.
Una vez que hayas identificado tus pasatiempos, intenta pensar de forma lateral y fuera de lo común para generar ideas de productos que no sean tan obvias. Cuanto más específico sea tu nicho, mejor.
Productos que descubres online
Intente familiarizarse íntimamente con los productos que se venden bien en los mercados en línea más populares, incluidos Amazon, eBay, Aliexpress y Alibaba. Obviamente no desea vender productos que ya están funcionando bien en mercados altamente competitivos, pero a menudo esos productos populares pueden brindarle ideas para opciones similares, complementarias y menos competitivas.
Productos respaldados por estudios de mercado.
Puedes hacer tu propia investigación de mercado o utilizar una herramienta como Dear-LoverEl poderoso laboratorio de investigación de mercado de para hacer el trabajo pesado por usted. Simplemente puede buscar por categoría de producto y establecer filtros específicos para identificar productos que puede estar seguro de que se venderán en línea.
Consulte nuestra guía para encontrar productos populares para vender en línea.
Esta es la pregunta del millón. Pero la respuesta no es sencilla. Como sabrá gracias a su propia investigación de mercado, existe una amplia gama de productos que se venden bien en línea.
La cuestión es que una vez que un producto se convierte en un "best seller", probablemente sea demasiado tarde para empezar a venderlo, ya que el mercado se satura rápidamente. Debe aprender a anticipar tendencias o identificar formas de vender artículos similares o complementarios a los productos más vendidos.
Sin embargo, según nuestros propios datos e investigaciones, los productos de estos cinco nichos siempre se venden bien. Sólo necesitarás un poco de creatividad (y una pizca de intuición) para descubrir el próximo producto más vendido.
Otra estrategia a considerar es vender productos que aprovechen las necesidades fisiológicas del consumidor. El psicólogo estadounidense Abraham Maslow creó la “Jerarquía de necesidades de Maslow” allá por 1943 y los especialistas en marketing y vendedores todavía confían en ella en la actualidad. La jerarquía de necesidades son:
Si puede identificar productos que se ajusten a estos deseos humanos profundamente arraigados, es casi seguro que tendrá éxito vendiéndolos. Puedes ver cómo los vestidos de fiesta de lujo pueden encajar en la necesidad de "estima", los bolsos cruzados aprovechan nuestra necesidad de "seguridad" y la última y mejor ropa de estar por casa nuestra necesidad "fisiológica" de dormir.
Los productos "más vendidos" o "potencialmente más vendidos" se refieren a artículos con altas ventas y popularidad en una plataforma o mercado. Elegir estos productos puede ayudar a mejorar el rendimiento de sus ventas en el comercio electrónico. A continuación se ofrecen algunos consejos para seleccionar los productos más vendidos o potencialmente más vendidos en Dear-Lover:
Hay varias formas de buscar "mejor vendido" o "mejor vendido potencial":
Seleccionar tendencias de ventas en el empuje .
La Sección Push puede ayudarle a ahorrar tiempo y reducir el riesgo al seleccionar artículos para vender. Sirve como base para la investigación de nuestros clientes y nos ayuda a determinar si debemos continuar con la producción en masa en la fábrica. En términos generales, cuantas más veces presiones, mayor será la probabilidad de que tu selección pase a la etapa de producción. Esto significa que puede explorar las ideas de selección de mayoristas fuera de línea en los Estados Unidos en nuestro sitio web, acercándolo a productos populares más rápidamente. Además, por cada 4 Pushes válidos, recibirás un cupón gratis de $5 que podrás utilizar en tu próxima compra. Este cupón se puede reclamar indefinidamente.
Encontrar Pre-order Artículos.
El pedido anticipado se refiere a productos para los cuales hemos realizado pedidos en la fábrica pero que aún no han llegado al almacén. Normalmente, estos artículos llegarán al almacén en un plazo de 1 a 2 meses y su entrega se programará. Al adquirir productos de esta sección, no sólo te beneficiarás de nuestra política de descuentos progresivos sino que también disfrutarás de un 5% de descuento en pedidos de 12 piezas o más, y de un 10% de descuento en pedidos de 24 piezas o más. Realizar su pedido antes resultará en un cronograma de entrega más temprano. Esperamos que, actuando con rapidez, pueda aprovechar el mercado para nuevos productos y maximizar sus beneficios.
Encontrar Best Seller Directamente.
Con base en los resultados reales de ventas de los productos en nuestro sitio web, nuestro sistema identifica los estilos que tienen mayor número de compras y mayor stock disponible. Estos estilos luego aparecen en la columna Más vendido, brindándole las mejores opciones de estilos, colores, patrones y más en venta.
¿Ha encontrado algunos productos con los que desea comunicarse? ¡Excelente! Estás logrando un verdadero progreso. El siguiente paso es contactar con ellos. Esto suena tan simple como enviarles un correo electrónico rápido.
Necesita saber qué quieren los proveedores en una relación cliente/negocio potencial, y también debe saber qué quiere del proveedor. Estas son las cinco cosas principales que busca un proveedor cuando se comunica con él.
Necesita saber qué quieren los proveedores en una relación cliente/negocio potencial, y también debe saber qué quiere del proveedor. Estas son las cinco cosas principales que busca un proveedor cuando se comunica con él.
Te recomendamos encarecidamente que, siempre que sea posible, optes siempre por una llamada telefónica. El correo electrónico está bien, pero no le brinda esa interacción personal que puede ayudarlo a determinar la legitimidad, la experiencia y el profesionalismo de los proveedores potenciales, que son todo lo que necesita saber cuando le está dando a alguien un montón de dinero.
¿Se ha puesto en contacto con un proveedor adecuado y está listo para comprometerse? Ahora es el momento de ponerse manos a la obra y negociar su trato.
Recuerde: su objetivo es poder obtener sus productos por menos de lo que eventualmente los venderá. Cada pequeño descuento que pueda obtener contará para sus ganancias, ¡y realmente puede sumar!
Entonces, ¿cómo puede obtener un mejor trato con su proveedor? ¡Simple! Puede:
Ahora que has decidido qué producto quieres vender y a quién se lo vas a comprar, ¡es hora de hacerlo todo oficial y legal! Sí, eso significa dar el paso para convertirse en un verdadero negocio online.
Ya tienes todos los ingredientes para lanzar tu negocio online, ahora sólo te falta oficializarlo todo. Cada país tiene requisitos diferentes a la hora de montar una empresa, por lo que siempre es una buena idea hablar con un contador o abogado para obtener asesoramiento profesional.
Sin embargo, para asegurarse de comenzar con el pie derecho, estas son las cuatro cosas principales que debe considerar al establecer su negocio.
Elegir un nombre comercial
Asegúrate de que sea algo con lo que te sientas cómodo transmitiendo a través de tus canales sociales y en persona. Por ejemplo, no le pongas a tu empresa el nombre “Tienda de ropa interior de Miss Kay”, incluso si vendes ropa interior. ¿Quién va a querer compartir (o incluso hacer clic en) la página social de una tienda si cree que es una broma? Asegúrese de que el nombre de su empresa esté dentro de la marca. Aún mejor, elige algo original para que el nombre de dominio .com siga disponible.
Registrando su negocio
Las regulaciones comerciales son diferentes entre países y, en los Estados Unidos, varían de ciudad a ciudad y de estado a estado. Una simple búsqueda en Google de su país y ciudad le indicará si necesita registrar su empresa para poder operar legalmente.
Solicitar una identificación fiscal sobre las ventas (o licencia de revendedor)
Si realmente desea iniciar un negocio minorista en línea y obtener productos de mayoristas, en la mayoría de los estados de EE. UU., necesitará una identificación fiscal sobre las ventas. Una identificación de impuesto sobre las ventas es un número que obtiene de su gobierno estatal y/o local que le permite cobrar impuestos sobre las ventas cada vez que un comprador en su estado, condado y/o ciudad le compra un artículo, incluso si es una compra en línea. Nota: Esto solo es relevante para empresas en EE. UU. o con clientes en EE. UU.
Configurar opciones de pago para tu tienda
Cuando lanza su tienda en línea, quiere estar listo para comenzar a aceptar dinero. Eso significa que debe ofrecer una variedad de opciones de pago a sus clientes. Hoy en día, es común que las tiendas en línea ofrezcan tarjetas de crédito, Paypal, Stripe y Afterpay. No es necesario que estés registrado en todas las opciones de pago, pero cuanto más flexible seas, más ventas realizarás.
Ahora que sabes lo que vendes y tu negocio está establecido legalmente, es hora de elegir dónde quieres vender. Hay muchas opciones, pero ¿cómo sabes cuál es la mejor para ti?
Me gustaría poder decirte que un mercado en línea específico es el mejor para ti, pero realmente depende de lo que vendes y de lo que esperas lograr con tu negocio. Cada plataforma tiene sus pros y sus contras, por lo que vale la pena investigar un poco sobre algunas plataformas diferentes antes de decidir cuál usará para comenzar a vender en línea.
También deberías considerar iniciar tu propia tienda en línea utilizando una plataforma como Shopify para no tener que competir en un mercado abarrotado como Amazon o eBay.
Mercado | Opera en | Categorías de productos | Tarifas del vendedor |
---|---|---|---|
Amazon | TODO EL MUNDO | Todos | Desde $39.99 al mes + tarifas de referencia de entre 8% y 15% por artículo |
Etsy | TODO EL MUNDO | Artes, artesanías, joyería, coleccionables. | Tarifa de cotización de $0.20 USD y comisión del 3.5% |
Bonanza | TODO EL MUNDO | Todos | Tarifa del 3.5% del valor de la oferta final |
Craigslist | TODO EL MUNDO | Todos | Gratis |
oferta electrónica | TODO EL MUNDO | Todos | Tarifa de valor final del 3 % o suscripciones de $1.99 a $99.98 |
Rakuten | Usuarios de todo el mundo con sede en Japón | Todos | $33 al mes, tarifa de categoría del 8 % al 15 % y $0.99 por artículo vendido |
Newegg | En todo el mundo (principalmente EE. UU. y Canadá) | Tecnología y electrónica | Gratis hasta $99.95 al mes y entre 8% y 15% de comisión |
ecrater | TODO EL MUNDO | Todos | Principalmente gratis, pero se llevan el 2.9% de las ventas que te traen |
Carril de rubí | TODO EL MUNDO | Artes, antigüedades, coleccionables, joyería. | Costo de instalación de $100, planes desde $69 al mes, tarifa de listado de $0.19 |
Walmart | En todo el mundo (principalmente Estados Unidos) | Todos | Unirse gratis, tarifa de referencia del 8% al 20% |
¡Felicidades! Tu tienda online está en funcionamiento. Ahora necesita atraer clientes a sus listados o sitio web. Aquí es donde entra en juego su estrategia de marketing. No puede simplemente sentarse y esperar que el dinero comience a llegar. Es hora de ponerse a trabajar.
Ya tienes el primer ingrediente para gestionar una tienda online exitosa: ¡un gran producto! Pero hay varios otros factores que es necesario abordar desde el principio para garantizar el éxito a largo plazo.
Cuando empiece a vender en línea, probablemente no tendrá un gran presupuesto de marketing como el de las principales marcas minoristas. De hecho, es posible que no tenga dinero reservado para marketing. Afortunadamente, hay muchas formas de comercializar sus productos en línea de forma gratuita, siempre y cuando esté dispuesto a invertir algo de tiempo en aprender cómo hacerlo.
Si tiene algo de dinero para gastar en publicidad paga, definitivamente puede ser una inversión que vale la pena. La publicidad paga le permite dirigirse a audiencias específicas con sus productos y generar tráfico a sus listados de inmediato. La publicidad paga es el único método que algunos vendedores en línea, especialmente los dropshippers, utilizan para realizar ventas. Si puede, lo óptimo es utilizar una combinación de marketing gratuito y de pago para darle a su tienda en línea las mejores posibilidades de éxito.
Casi todos los mercados en línea tienen su propia plataforma de publicidad paga para promocionar sus productos. Debería empezar centrándose en las plataformas en las que es probable que sus clientes participen más. La publicidad paga se está convirtiendo rápidamente en una necesidad para el crecimiento y el éxito del comercio electrónico. Vale la pena familiarizarse con las diferentes plataformas tan pronto como tengas algo de dinero para experimentar.
Una excelente manera de diferenciar su tienda en línea de las masas es creando una marca profesional y reconocible.
Al crear una marca, asegúrese de que cumpla con estos criterios:
Si bien las redes sociales y las estrategias de marketing de contenidos, descritas anteriormente, definitivamente ayudan con la optimización de motores de búsqueda (SEO), querrás tener una estrategia de SEO específica que haga subir tu negocio en la lista de los motores de búsqueda populares.
Tienes muchos consejos excelentes con los que trabajar allí, pero si buscas recursos adicionales que te brinden esa ventaja adicional sobre la competencia, consulta estas guías:
Ahora debería estar en camino de administrar una tienda en línea exitosa. Puede ser un viaje emocionante, pero es importante nunca dejar de aprender para estar siempre al día o por delante de la competencia.
Aquí hay algunos recursos adicionales que lo ayudarán mientras navega por las primeras etapas de la venta de productos en línea.
Podrías consultar nuestras estrategias avanzadas para aumentar tus ventas en Shopify o tus ventas de Tiktok.
Es posible que también desee comenzar a considerar sus estrategias de precios y envío.
Finalmente, si vende en su propia tienda web, debe centrarse en las redes sociales, el correo electrónico y el marketing de contenidos para atraer clientes a su tienda y hacer que regresen.
Esperamos que esta guía le haya ayudado a comprender los conceptos básicos de la venta online. Si sigues los consejos y trucos que hemos compartido, sabemos que serás un genio del comercio electrónico en poco tiempo.
El comercio electrónico es una forma fantástica (y divertida) de ganar algo de dinero extra en línea y, potencialmente, generar ingresos a tiempo completo. También te da la libertad de ser tu propio jefe mientras haces algo que realmente amas.
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¡Venta feliz!